Converger soluzioni per l’Information Technology

ALERT MONITOR

SOCIAL MONITORING
SOCIAL QUALITY E MONITORING

ALERT MONITOR

Attraverso la concezione e lo sviluppo di un nuovo algoritmo di analisi globale di dati eterogenei del “mondo social”  (provenienti da diverse sorgenti quali Facebook, Twitter, Instagram, Blog, Forum, ecc.) difficili da considerare nel loro insieme e mai realmente considerati nella totalità del loro valore complessivo per le informazioni, Alter Monitor è la prima webapp che restituisce  alert di malcontento e di anomalia di un servizio e la sua qualità percepita.

Attualmente questo flusso di dati viene disperso tra i diversi canali con cui si comunica con il mondo esterno; l’obiettivo di Alert Monitor  è quello di unificare, ottimizzare e veicolare questa quantità di dati/informazioni, al fine di semplificarne per le aziende lo sfruttamento, sia per l’attività ordinaria produttiva che, come nel caso specifico, per la gestione dei campanelli d’allarme. Un’innovativa soluzione di monitoraggio real-time attraverso l’analisi dei social media

Monitoring Social

Monitoraggio delle soglie di segnalazioni social, blog, forum per la verifica del funzionamento di un servizio in una determinata area geografica. Analisi dei msg con ausilio di algoritmo proprietario supportato da IA.

Forecast DATA

Dati previsionali sull'andamento del sentiment e sulla qualità percepita dall'utente

Monitoring APP

Monitoraggio delle soglie di segnalazioni APP ed analisi dei messaggi. Rapporto nel tempo del rating APP per la verifica del gradimento.

Quality

Qualità percepita dall'utente con possibilità di confronto temporale.

Richiedi la demo

Alert Monitor

Contattaci

Converger è con te

Per informazioni sui nostri servizi e sui nostri corsi, non esitare a contattarci.